【府检普法小课堂】第9期：群众信访“件件有回复”，了解一下！​

主讲人：邬晓娜  府谷县人民检察院  第一党支部书记

提到检察院，有人会说：“那是个监督机构，咱老百姓是可以去那儿告状的！”

“那是个监督机构，咱老百姓是可以去那儿告状的！”

小编忍不住要对这些人竖起大拇指，非常感谢你们对检察工作的关注和支持。今天就和大家聊聊咱们老百姓反（告）映（状）的哪些问题是属于检察机关受理的，以及检察机关对于受理的信访件是如何办理的。

准备好小板凳，Let’s go！

人民检察院的信访是什么？

人民检察院的信访,是指信访人采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向人民检察院反映情况,提出建议、意见或者控告、举报和申诉,依法由人民检察院处理的活动。

“群众信访件件有回复”是指？

2019年3月，在全国两会上，最高人民检察院张军检察长在工作报告中向全国人民庄严承诺——将心比心对待群众信访，建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度。

哪些信访事项是人民检察院受理范围内？

1.不服人民检察院处理决定的控告、申诉；2.反映公安机关侦查活动存在违法行为的控告、申诉；3.不服人民法院生效判决、裁定的申诉；4.反映判决、裁定的执行和监狱、看守所的活动存在违法行为的控告、申诉；5.公民、法人或者其他组织提出的国家赔偿申请。6.刑事被害人或民事被侵权人及其近亲属提出的司法救助申请;7.反映人民检察院工作人员违法违纪行为的控告；8.加强、改进检察工作和队伍建设的建议和意见；9.其他依法应当由人民检察院处理的信访事项。

人民检察院办理群众来信的职能分工？

2019年7月10日，最高人民检察院第十三届检察委员会第二十一次会议通过了《人民检察院办理群众来信工作规定》，《办信规定》中对人民检察院办理群众来信的职能进行了分工：

☆明确由控告申诉检察部门统一接收群众来信

人民检察院控告申诉检察部门统一接收、回复、移送、交办群众来信，并对国家赔偿、司法救助和直接办理的控告、刑事申诉案件进行答复。人民检察院有关内设机构根据职责分工负责群众来信的办理、答复等工作。

☆明确由控告申诉检察部门进行七日内程序性回复

控告申诉检察部门对接收的群众来信进行审查,并在七日内对来信人进行程序性回复。属于本院管辖的，告知来信人其来信收悉及下一步处理要求和程序；不属于本院管辖的，对来信人作七日内结果性答复。对于来信人联系方式不详的、因同一事由重复来信已回复的、内容违法的或其他不具备答复条件的，可以不予答复。

☆明确由办案部门进行三个月办理进展或结果答复

检察机关对群众来信的答复由不同的职能部门分别承担程序性回复和办理进展或结果答复的职责。控告申诉检察部门在七日以内进行程序性答复,办案部门收到控申部门移送的案件后，要在七日内进行二次程序性答复，并在三个月以内对办理进展或者办理结果进行答复。三个月内仍不能办结的，报部门负责人决定，按规定延长办理，在延长期限仍不能办结的，应当每月答复一次办理进展情况。办案部门在三个月内将办理进展或者办理结果答复来信人,既包括办理时限要求,也包括办理主体与答复主体一致性的要求。控告申诉检察部门对受理的刑事申诉案件,认为原案处理没有错误的,应当书面答复申诉人。

今天普法小课堂和大家分享的内容就到这里了，如果您还有其他相关问题想要咨询，欢迎拨打检察服务热线12309或0912-8712000！我们下期再见~

来源|府谷县人民检察院 第三检察部

审核|苏占君

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